คาสิโนชนเผ่า ในบรรดาผู้ที่ช้าในการเล่นเกมแบบไร้เงินสด แต่จะมีมากขึ้นในอนาคต
ด้วยแค่ 5% ของคาสิโนที่ใช้รูปแบบการจ่ายเงินแบบไร้เงินสด ซึ่งหลายแห่งยังคงอยู่ในการทดลองเบต้า ผู้อำนวยการบริหาร คาสิโนชนเผ่า กล่าวว่าในขณะที่การคาดการณ์การใช้งาน 60% ภายในปี 2025 นั้นมีความใฝ่สูงมากเกินไป แต่จะมี ชั้นเล่นเกมมากขึ้นเรื่อยๆในอีกห้าถึง 10 ปีข้างหน้า
Kevin Zenishek ผู้ทำงานที่ Northern Quest Resort & Casino ในรัฐวอชิงตันกล่าวในระหว่างการอภิปรายแผงเมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่ Global Gaming Expo วิธีที่คาสิโนชนเผ่าสามารถปิดอัตราการยอมรับได้เร็วขึ้นคือถ้าเกิดอุตสาหกรรมเกมมุ่งเน้นไปที่การเล่นเกมแบบไม่มีเงินสดแทนการเล่นเกมตามทักษะในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
สำหรับพวกคุณที่จำความท้าทายของมิลเลนเนียลในช่วงห้าถึง 10 ปีที่ผ่านมาของการสร้างเกมตามทักษะสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล ขอให้ผู้ผลิตเพิ่มขึ้นและพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อตามตลาดนั้น แต่ฉันมีความรู้สึกว่ามันเป็นสิ่งที่ขาดหายไป มองย้อนหลังคือ 20-20 Zenishek กล่าวฉันเป็นแฟนของเกมที่ใช้ทักษะ แต่เมื่อมองย้อนกลับไปตลาดควรมุ่งเน้นไปที่โซลูชันแบบไม่มีเงินสดเหล่านี้เราจะมีโอกาสที่ดียิ่งกว่ามากที่จะนำคนแบบใหม่พวกนั้นมาสู่ oคุณสมบัติของพวกเราถ้าหากพวกเราใช้โมเดลไม่มีเงินสดที่ดียิ่งกว่า
ผู้สนับสนุนการเล่นเกมแบบไม่มีเงินสดโต้คัดค้านว่า การนำการจ่ายเงินดิจิทัลโดยผู้ประกอบการนำมาใช้การจ่ายเงินดิจิทัลจะได้รับรางวัลด้วยการมากขึ้นของรายได้จากการเล่นเกมขั้นต้นที่ขับเคลื่อนด้วยเวลามากขึ้นบนอุปกรณ์มากขึ้น การเดินทางของลูกค้าที่ยืดหยุ่นมากขึ้น และการเข้าชมที่มากขึ้น
รอน อัลเลน ประธานชนเผ่า Jamestown S’Kialiam ในรัฐวอชิงตัน กล่าวว่า
การไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่ผู้คนทำธุรกิจในเศรษฐกิจเดี๋ยวนี้เมื่อบางคนจ่ายเป็นเงินสด เจ้าของเงินสดจ้องมองพวกเขา เขากล่าว
เป็นอุตสาหกรรมใหม่ที่ผู้คนรู้สึกสบายใจ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลง อัลเลนกล่าวฉันรู้ว่าเมื่อเราหยุดใส่ควอเตอร์ในสล็อตแมชชีนคุณกำลังเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่เราดำเนินไป แต่มีวิธีการเปลี่ยนผ่านโดยใช้สองระบบคือแบบไร้เงินสดและแบบไม่มีเงินสดมันเกี่ยวข้องกับการปรับรุ่นเป็นอย่างมากรุ่นใหม่ไม่มีเงินสดไม่ว่าจะเป็นคาสิโนหรือบริการของรัฐบาลชนเผ่า มันเป็นเครื่องมือใหม่ที่จะทำให้ผู้คนเข้าใจสามารถใช้งานได้
Joseph Watkins ประธานของ Worldpay Gaming Solutions ที่ Worldpay จาก FIS กล่าวว่าเห็นได้ชัดว่าเด็กและผู้สูงอายุมีแนวโน้มที่จะใช้เงินสดมากกว่าและมีแนวโน้มที่จะใช้การจ่ายเงินประเภทอื่นๆน้อยลงเริ่มที่ Gen X ผู้ที่เกิดระหว่างปี 1965 ถึง 1980 เงินสดเริ่มหายไป เขากล่าวเสริม
ชั้นคาสิโนก็อ่อนเยาว์ขึ้นเช่นเดียวกัน วัตกินส์กล่าวการศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าอายุเฉลี่ยลดลงแปดปีเมื่อเทียบกับก่อนโควิด
อัลเลนกล่าวว่าเมื่อผ่านการระบาดใหญ่หลายคนไม่ต้องการสัมผัสเงินสดเพราะกลัวว่าโควิดอาจแพร่กระจายผ่านกระดาษ และนั่นทำให้อสังหาริมทรัพย์เต็มใจที่จะลองมากขึ้น
Rich Roberts ประธานของ Mohegan Digital กล่าวว่า
เมื่อพูดถึงผู้ประกอบการชนเผ่ามีปัญหาทางเทคโนโลยีมากมายภายในคาสิโนที่ป้องกันไม่ให้มีการใช้เงินสดอย่างแพร่หลายจนถึงตอนนี้
ในทางกลับกันผู้คนรู้สึกว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย แต่คาสิโนจำนวนมากกำลังมองเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์และสิ่งอื่นๆที่เกิดขึ้นภายในการดำเนินงานของพวกเขา โรเบิร์ตส์กล่าวการจ่ายเงินแบบไร้เงินสดมีอยู่ในรายการ แต่ก็มีให้เลือกมากมายเช่นเดียวกันคุณจะตัดสินใจนั้นหรือไม่ และโอกาสที่เหมาะสมสำหรับการปฏิบัติการของคุณคืออะไร?และจากมุมมองของ Mohegan เรามีคาสิโนที่ประสบความสำเร็จทั่วทั้งประเทศและเราพึ่งเข้าสู่ระบบดิจิทัลถ้าหากคุณกำลังจะทำเงินแบบไม่มีเงินสดถ้าเกิดคุณต้องการรักษารูปแบบ 360 นี้ คุณต้องใส่ดิจิทัลด้วย
นั่นคือความท้าทาย แต่ยังเป็นโอกาสด้วย โรเบิร์ตกล่าวเสริม คำถามคือ จะเกิดอะไรขึ้นในห้าถึง 10 ปี?
นั่นสมเหตุสมผลมาก วัตกินส์กล่าวหนึ่งในสิ่งที่ชนเผ่ามักมุ่งเน้นคือความก้าวหน้าของคนรุ่นด้วยเหตุนั้นพวกเราจึงไม่สามารถคิดระยะสั้นเกินไปและนี่เป็นสิ่งที่ร้อนแรง แต่สิ่งที่จะทำงานได้ในระยะยาว
Zenishek กล่าวว่าคาสิโนชนเผ่าเป็นหนี้กับอุตสาหกรรมที่จะเป็นนวัตกรรมและคิดล่วงหน้าเขาบอกว่าเขาไม่เคยอยู่ใกล้เมื่อเทคโนโลยี TITO เปิดตัว และมีการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบที่ไม่ใช้เงินสดและแรงงานที่มาพร้อมกับมัน
ใครก็ตามที่อยู่เบื้องหลังการเคลื่อนไหวนั้นปูทางไปสู่จุดที่พวกเราอยู่ในปัจจุบัน และตอนนี้พวกเรากำลังเดินไปอีก 20 ปีแล้วและมองไปที่คลื่นต่อไป Zenishek กล่าวฉันมีความคิดว่ามันเป็นสิ่งสำคัญส่วนตัวเราที่จะส่งเสริมลูกค้าคนรุ่นต่อไปมีจำนวนมากที่เติบโตขึ้นบนอุปกรณ์มือถือและพวกเขาใช้ PayPal, Venmo และโซลูชันมือถืออื่นๆที่มีอยู่พวกเราต้องมีผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้ามาในตลาดและพร้อมที่จะได้รับประสบการณ์ความบันเทิง
โรเบิร์ตส์กล่าวว่าแอพพลิเคชั่นนี้มีความท้าทายมากมายและกุญแจสำคัญสำหรับชั้นคาสิโนในอนาคตคือการให้ผู้คนเรียนรู้เทคโนโลยีต้องเป็นเรื่องง่ายสำหรับการสาธิตหลักที่คาสิโน เขากล่าว
พวกเรากำลังคิดถึงกลุ่มตลาดเป้าหมายและผู้เล่นเกมในอนาคตที่มีศักยภาพในอนาคต Zenishek กล่าวเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดเรากำลังแข่งขันกับตลาดดิจิทัลLight & Wonder, Everi และ IGT กำลังสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมือถือตลอดจนชนเผ่าและผู้ให้บริการรายอื่นเข้าสู่พื้นที่นี้พวกเราต้องการมีทางออกให้พวกเขาจ่ายค่าประสบการณ์ของพวกเขา ด้วยเหตุนั้นเมื่อพวกเขามาหาพวกเรา มันไม่ใช่อุปสรรคที่ยากที่จะเอาชนะเรากำลังมองหาฉันหวังว่าจะมอบประสบการณ์นั้นที่พวกเขาสามารถออกไปได้ด้วยตนเองและยังคงมีสภาพแวดล้อมดิจิทัลเพราะการแข่งขันกำลังรุนแรงขึ้นในแต่ละวัน